Support zur Anwendung

Der Archway-Kundendienst zur Anwendung schließt nicht nur Branchenwissen, sondern auch fachliche und technische Erfahrung mit ATWeb ein.

Das Support-Team bei Archway beantwortet nicht nur telefonische Anfragen. Das Team unseres Kundensupports weiß, wie die Software gebaut ist, kennt die Prinzipien der Buchhaltung und weiß, wie Buchhaltung in der Private-Equity-Branche geführt wird (beispielsweise bei Hedgefonds, im Family Office, bei Risikokapital, bei Immobilien und anderen Mehrfacheigentümern).

Ob Sie nun erfahren möchten, wie man zu einem Kontoplan ein neues Konto hinzufügt oder an einem Gespräch darüber interessiert sind, wie sich ein Prepaid-Performance-Bonus auf Ihre Fondsfinanzen auswirkt – das Support-Team bei Archway ist darauf eingerichtet, Ihre Fragen zu beantworten.

Wir geben uns nicht zufrieden, bis Sie die benötigte Antwort erhalten haben. Bei offenen, ungelösten Anfragen gehen wir nicht einfach nach Hause.

Archway ist auf Lösungsfindung und Ihre Zufriedenheit verpflichtet. Dies ist Achways Ansatz, der Ihnen einen echten Weltklasse-Support garantiert.