Support à l’application

Chez Archway, le support à l’application exige une connaissance du secteur ainsi qu’une expertise fonctionnelle et technique d’ATWeb.

La tâche de l’équipe de support d’Archway ne se résume pas seulement à répondre au téléphone. Notre équipe de support sait comment le logiciel a été construit, les principes comptables et comment la comptabilité s’applique sur le marché du capital-investissement (par ex., fonds de couverture, family office, capital-risque, biens immobiliers et autres multi-propriété).

Que vous souhaitiez savoir comment ajouter un compte au Plan comptable ou que vous soyez intéressé(e) de savoir comment refléter une prime de performance prépayée à des données financières de fonds, l’équipe de support d’Archway est en mesure de répondre à vos questions.

Il n’est pas question de faire une pause jusqu’à ce que vous obteniez une réponse. Nous ne rentrons pas chez nous en laissant des situations non résolues.

Le terme est souvent utilisé à l’excès et inexact. Archway procure réellement un support de classe internationale.